Základní tipy k psané komunikaci
Pokud jste našli vhodný inzerát, je třeba kontaktovat pronajímatele. Vaše zpráva by měla obsahovat následující informace.
- Složení rodiny: Uveďte, kolik dospělých a dětí bude v bytě bydlet a jakého věku jsou děti.
- Délka ubytování: Upřesněte, na jak dlouhou dobu hledáte ubytování. Pronajímatelé v zásadě preferují nájemce, kteří hledají dlouhodobý pronájem. Je tedy důležité tuto informaci ve zprávě nevynechat.
- Zaměstnání: Uveďte, co dospělí v rodině dělají a zda děti chodí do školky/školy. Pokud máte pracovní smlouvu na dobu neurčitou, může to být výhodou.
- Jazykové dovednosti: Ve zprávě se neomlouvejte za svou znalost češtiny. Naopak, pokud češtinu ovládáte, nebo hovoříte anglicky, nezapomeňte to zmínit. Mnoho majitelů se při pohledu na zahraniční příjmení obává jazykové bariéry a raději zájemce nekontaktuje. Je proto důležité, aby nabyli jistotu, že s vámi budou moci jednat bez prostředníků.
- Domácí zvířata: Pokud máte domácí zvířata, napište majiteli jaká, kolik jich je, popř. zda jsou kastrovaná.
- Vaše další silné stránky:
- Nepřítomnost kuřáků v rodině může být pro některé majitele výhodou, nezapomeňte se o tom zmínit.
- Pokud máte reference od předchozích pronajímatelů, nebo jsou ochotni o vás s novými pronajímateli promluvit po telefonu, určitě o tom napište. Případnou kladnou referenci vám může poskytnout i zaměstnavatel.
Pokud je to z inzerátu patrné, přizpůsobte text zprávy tomu, co je pro konkrétního pronajímatele důležité. Pokud je například v textu uvedeno, že budou preferováni dlouhodobí nájemníci, napište, že hledáte byt k dlouhodobému pronájmu.
Vaše zpráva by neměla být dlouhá. Pronajímatelé dostávají desítky a někdy i stovky reakcí, které čtou diagonálně. Z prvního odstavce by tedy mělo být jasné, kdo jste a proč byste mohli být jako nájemce zajímaví. Nezapomeňte také na formální náležitosti, jako je pozdrav a oslovení, poděkování a podpis vaším vlastním jménem.
Příklad zprávy
Dobrý den, pane Studený,
pro sebe a manžela hledám byt v Praze. Jsme pracující bezproblémoví dospělí, nekuřáci bez domácích mazlíčků. Já jsem doktorka, trávím většinu času v práci. Máme dospělou dceru, která žije odděleně.
Bylo by možné se s vámi domluvit na prohlídce? Pokud ano, napište prosím, jaké jsou Vaše časové možnosti.
Děkuji předem za odpověď.
S pozdravem,
Tatiana Ševčenko
Připravte se zároveň na to, že i na ten nejlépe napsaný e-mail přijde jen málo odpovědí. Pokud má majitel dotazy k vaší situaci, je třeba na ně vždy řádně a pohotově odpovědět. Pokud vás pozve na prohlídku, snažte se dostavit, i když zrovna v daný termín nemůžete (např. zkuste se domluvit v práci, či si zajistěte hlídání dětí). V současné situaci si nemůžete diktovat podmínky a trvat na prohlídce o víkendu, nebo pozdě večer, musíte se přizpůsobit možnostem pronajímatelů.
Dejte si pozor na podvodníky
Vysoká poptávka po ubytování vede ke zvýšené četnosti výskytu podvodných inzerátů a predátorského chování. Buďte proto ostražití! Níže jsou popsány nejčastější známky podvodného chování a způsoby, jak se podvodu můžete vyhnout.
Nereálná nabídka
Nereálná nabídka představuje jeden z nejrozšířenějších podvodů na realitním trhu, naštěstí docela lehce odhalitelný.
Co by mělo vzbudit vaši pozornost:
- Cena pronájmu je výrazně nižší než u podobných nabídek: Často se jedná o hezký byt v centrální části města, který je vybavený a jehož nájem je výrazně nižší, než je standard v okolí. Navíc je takový inzerát vyvěšený podstatně delší dobu, než by se dalo u podobné nabídky očekávat (často i několik týdnů).
- Text inzerátu a/nebo e-mail od pronajímatele je psán lámanou češtinou, vypadá jako automatický překlad. Např. může být e-mail podepsán ženským jménem a příjmením, ačkoliv o sobě pronajímatel hovoří v mužském rodě. Pokud však sami nemluvíte česky, nemusíte si toho všimnout. Odpověď může přijít i v angličtině.
- Pronajímatel píše, že je v zahraničí, nemůže vám tedy byt osobně ukázat. Může se také vyhýbat odpovědi na otázku ohledně prohlídky, nebo vás od ní odrazuje s tím, že to není nutné a můžete se ihned nastěhovat. Popřípadě může majitel trvat na tom, že prohlídka je možná až po uhrazení zálohy, nebo rezervačního poplatku.
- Pronajímatel vám odmítá sdělit své telefonní číslo, komunikuje pouze prostřednictvím e-mailu, nebo zprostředkovatelů.
- Pronajímatel nabízí převod peněz a podpis smlouvy přes Airbnb, nebo další podobné platformy. Předání klíčů nabízí prostřednictvím svého zástupce, či navrhuje jejich zaslání poštou. Podvodníci vám mohou poslat odkaz na falešné webové stránky, které vypadají jako Airbnb.com, nebo Booking.com. Jsou to sofistikované kopie reálných realitních stránek, jejich webová adresa se ale vždy bude lišit od oficiální, byť v jednom písmenu, nebo doménou. Pamatujte, že platforma Airbnb.com a Booking.com takovéto služby neposkytuje a nemá s těmito nabídkami nic společného.
- Poté, co nájemník zaplatí zálohu, rezervační poplatek či první nájem, podvodník zmizí i s penězi.
Podvodná prohlídka
V tomto případě si podvodníci pronajmou byt na krátkou dobu, vystaví ho na webových stránkách pro dlouhodobý pronájem a zájemci si ho přijdou prohlédnout. S těmi, kteří jsou připraveni si byt pronajmout, podepíší falešnou smlouvu, vezmou od nich kauci a platbu za první měsíc, a pak zmizí. Po nějaké době se nájemníci od skutečného majitele, nebo uklízečky dozvědí, že byli podvedeni a byt je třeba vyklidit a opustit.
Podvod s doklady
Podvodníci si vyžádají kopii vašeho pasu, kterou pak mohou použít ve svých nelegálních schématech. Policie ČR proto nedoporučuje posílat přes internet kopie dokladů cizím osobám.
Poskytování služeb za levné ubytování
Dávejte si pozor na nabídky bezplatného/levného ubytování, za které musíte pronajímateli poskytovat protislužby: úklid, vaření, hlídání dětí apod. Může to skončit pracovním/sexuálním vykořisťováním a vydíráním, že pokud odmítnete podmínky pronajímatele splnit, přijdete o střechu nad hlavou.
Co můžete udělat, abyste se ochránili
Rychlost vývoje umělé inteligence dává podvodníkům nové nástroje a možnosti. Kvalita psaných textů a komunikace může být velmi dobrá, umělá inteligence často umí i generovat audio stopu. Ochránit vás může dodržování základních principů uvedených níže.
- Trvejte na osobní prohlídce bytu před podpisem smlouvy a předáním peněz, pouze fotografie nebo video s popisem nestačí.
- Ověřte si, že byt pronajímá majitel, nebo jím pověřená osoba (v tomto případě musí mít plnou moc, kterou vám na vyžádání musí ukázat). Pokud je byt ve společném vlastnictví manželů, měli by být ve smlouvě uvedeni buď oba, nebo by jeden z nich měl mít plnou moc od druhého. Kdo je majitelem bytu si můžete ověřit na internetových stránkách katastru nemovitostí. Více informací ZDE.
- Ověřte si, zda se jedná o objekt určený k bydlení (taktéž na stránkách katastru nemovitostí). Pokud je byt zkolaudován jako nebytový prostor, nebudete moci příslušnou adresu nahlásit na OAMP jako adresu bydliště.
- Neposílejte pronajímateli žádné platby předem, pokud minimálně tyto podmínky nejsou splněny a vy nemáte podepsanou rezervační, nájemní, nebo podnájemní smlouvu.